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○発送について
・クリックポスト(一律 ¥200-)にて発送いたします。
発送完了のご連絡の際にお問い合わせ番号をお知らせいたしますので、郵便追跡サービスより追跡が可能です。
(反映にお時間がかかります、その際はお時間をあけてお試しください。)
・¥3,000- 以上のご購入で送料無料になります。
・万が一、住所違いなどのお客様のご都合によりこちらに返送になり再配達となった場合、大変恐縮ですが、再配達にかかる費用(送料・梱包材等を含む)+手数料200円をお客様にご負担いただきます。
※ 住所の記入は正確にお願いいたします。
・商品が返送された場合や、発送前にお届け先情報の誤りに気付いた場合(郵便番号と住所の不一致など)当店からメールにてご連絡させていただく場合がございます。7日経ってもご対応いただけなかった場合、ご注文をキャンセルせざるを得ない事がございます。
※当店のドメインを受信できるよう設定をよろしくお願いいたします。《 [email protected] 》
○納期について
・name tag、mulch holderなどの名入れ商品につきましては完全オーダーメイドになりますので、発送までに3日〜1週間程製作のお時間いただきます。
(オーダーと製作のタイミング次第で3日以内に発送可能な場合もございます)
・pouchなどの完成品につきましてはオーダー日より3日程で発送いたします。
○返品、交換について
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては、正しい商品と交換させていただきます。
その場合は7日以内にご連絡くださいませ。
商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
・お客様のご都合による返品、交換、注文後のキャンセルはお受け致しかねます。
ご注文の際は、商品の色、サイズ、価格、詳細説明をよくご確認の上、ご注文頂けますようお願い申し上げます。
また、当店のお写真は全て実物を撮影しておりますが、その日の天候やお客様のスクリーンによっても色味の見え方が若干異なる場合もございます。
何卒ご了承ください。
尚、ご不明点がある場合は、ご注文前に当店までお問い合わせください。
○お問い合わせ、ご連絡について
・お問い合わせ、ご連絡等はPayIDアプリ内のメッセージもしくは、メールで対応しております。
・PayIDアプリ内のメッセージ機能は、お客様からのメッセージにお答えするものなので当店からご連絡させていただく場合はメールを送らせていただきます。下記のドメインを受信できるよう設定をよろしくお願いいたします。《 [email protected] 》
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